PENGERTIAN SERTIFIKAT ISO

Mengapa dunia usaha membutuhkan sertifikat ISO? Apa pentingnya sertifikat tersebut untuk kelangsungan bisnis? Dua pertanyaan di atas adalah sebagian dari beberapa pertanyaan para pebisnis yang belum memahami betapa pentingnya sertifikat ISO untuk kelangsungan dunia usaha.

Pengertian Sertifikat ISO

Secara garis besar, sertifikat ISO adalah sistem manajemen untuk mengukur kualitas atau mutu suatu perusahaan. Hal ini bertujuan untuk melihat seberapa kredibilitas perusahaan tersebut mampu bersaing secara global.

Jika sebuah perusahaan memiliki sertifikat tersebut, akan lebih mudah bersaing dalam kompetisi pasar. Selain itu, ketika memilikinya maka ada jaminan kualitas atas produk atau jasa yang ditawarkan serta kepercayaan konsumen pasti meningkat.

Untuk memahaminya secara sederhana, Anda dapat membayangkan bahwa sertifikat ISO adalah sebuah franchise. Ketika sebuah perusahaan memiliki franchise maka tentu kualitas produk yang tersedia sama persis dengan perusahaan pusat. Hal ini dapat terjadi karena perusahaan tersebut telah memiliki sertifikat ISO.

Jika sebuah perusahaan telah menetapkan standar ISO, akan berguna bagi brand image dan brand engagement perusahaan. Perusahaan yang baik adalah perusahaan yang bergantung pada sistem, bukan perusahaan.